Travailleur Social Médiation Santé et Domiciliation H/F - Ctre Com Action Sociale de Cavaillon
- CDD
- Ctre Com Action Sociale de Cavaillon
Les missions du poste
Le CCAS de Cavaillon accompagne les publics fragilisés à travers des dispositifs de proximité visant à favoriser l'autonomie, l'accès aux droits et l'insertion sociale. Pour renforcer nos actions, nous recherchons un.e Travailleur.e Social.e capable d'intervenir sur deux missions complémentaires.
1. Volet Domiciliation (50%)
Rattaché.e au Pôle Inclusion Sociale, vous assurez l'accompagnement des usagers dans le cadre du dispositif d'élection de domicile :
- Évaluation et instruction : Réaliser les entretiens préalables, évaluer la recevabilité des demandes selon les procédures en vigueur et informer les usagers sur leurs droits.
- Accompagnement social : Soutenir les domiciliés dans leurs démarches pour favoriser l'accès au logement (ou à l'hébergement) et faciliter leur insertion sociale.
- Gestion administrative : Assurer le renseignement et le suivi des données via le logiciel dédié DOMIFA.
2. Volet Santé et Accès aux Droits (50%)
Sous la responsabilité de la Coordinatrice de l'Atelier Santé Ville, vous intervenez sur le terrain et en structure :
-Accompagnement et "Aller-vers" : Évaluer les besoins et accompagner les usagers dans leurs démarches d'accès aux soins et aux droits. Vous intervenez aussi bien lors de l'accueil du public que par des actions de proximité pour aller à la rencontre des publics isolés.
- Lutte contre la fracture numérique : Orienter les usagers et les accompagner dans leurs démarches dématérialisées afin de lutter contre la précarité numérique.
- Coordination et suivi : Participer aux réunions de coordination, contribuer à l'élaboration de fiches de procédures et assurer le suivi de l'activité.
- Vie institutionnelle : Participer aux différentes manifestations et événements organisés par le CCAS.
Profil recherché :
* Connaissances des dispositifs en matière s'action sociale et d'accès aux soins
* Maîtrise des outils informatiques et de communication
* Capacité à travailler en équipe pluriprofessionnelle et à s'inscrire dans un partenariat, sens du relationnel et pragmatisme
* Capacité d'analyse et d'accompagnement
* Autonomie dans l'organisation du travail : gestion des priorités
* Empathie-Adaptabilité
* Capacité à gérer des situations sensibles avec tact et discernement
* Respect du rythme de la personne
* Sens des relations humaines et interrelations professionnelles
* Esprit d'initiative et proactivité
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Organiser une médiation sociale,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Assurer une présence active de proximité,Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Créer une relation de confiance,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Organiser une médiation sociale,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Assurer une présence active de proximité,Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Créer une relation de confiance,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Logiciels bureautiques
- Pédagogie
- Autonomie
- Pro-activité
- Médiation
- Accompagnement social
- Empathie