Les missions du poste

Chez Norauto, nous ne nous contentons pas de vendre des pièces auto : nous accompagnons les automobilistes dans leur quotidien pour une mobilité plus sereine, durable et responsable. Rejoindre Norauto, c'est intégrer une équipe passionnée où nos valeurs de Partage, d'Entreprendre, de Performance, de Respect et d'Authenticité sont notre véritable moteur au quotidien.
Votre mission : Être le garant de la satisfaction client !

Vous n'avez pas besoin d'être un expert en mécanique pour réussir chez nous, mais vous devez avoir la passion du service client. Votre rôle est central : vous êtes le premier interlocuteur de nos clients en magasin.

Prise de poste en novembre.

Vos principales responsabilités :
- Conseil & Vente : Accueillir nos clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur les produits et prestations les plus adaptés (entretien, accessoires, pneumatiques, etc.).
- Développement commercial : Être force de proposition pour optimiser l'attractivité du magasin (implantation de produits, mise en place d'opérations commerciales, ventes additionnelles).
- Gestion du point de vente : Garantir l'organisation et la tenue irréprochable des rayons (réception des livraisons, mise en rayon, facing, étiquetage).
- Synergie d'équipe : Assurer une communication fluide avec l'équipe de l'atelier pour garantir une prise en charge complète et efficace du véhicule du client.

Votre profil :
Votre moteur ? Votre polyvalence, votre dynamisme et votre aisance relationnelle.
- Vous avez un excellent sens du contact et aimez relever des défis commerciaux.
- Vous êtes organisé(e), autonome et appréciez le travail en équipe.
- Une première expérience en vente ou en commerce est un plus, mais votre motivation et votre envie d'apprendre sont nos priorités ! Nous vous accompagnerons pour monter en compétences (formation en tutorat/ POE France Travail).
- Un intérêt pour l'univers automobile est un véritable atout.

Pourquoi nous rejoindre ?
Nous prenons soin de nos collaborateurs autant que de leurs véhicules ! En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez de :
- Un package attractif : Rémunération fixe + primes (intéressement, participation, Plan Épargne Entreprise).
- Avantages exclusifs : -30% de réduction sur l'ensemble des pièces et prestations Norauto !
- Avantages quotidiens : Carte Up Déjeuner et participation aux frais de transport (ou Pass mobilité durable).
- Protection sociale : Mutuelle et prévoyance performantes.
- Évolution : Un environnement qui favorise l'apprentissage et les opportunités de carrière interne.
- Vie d'équipe : Un CSE dynamique (cinéma, loisirs, shopping...) et une ambiance de travail enthousiaste.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Charger, décharger, manutentionner des produits,Gérer les stocks

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles

Compétences requises

  • Service client
  • Relations commerciales
  • Sens du relationnel
  • Travail en équipe
  • Mise en rayon
  • Dynamisme
  • Gestion des stocks
  • Gestion d'un espace de vente
  • Force de proposition
  • Capacité d’adaptation
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