Gestionnaire ADV H/F - Hays
- CDI
- Hays
Les missions du poste
Nous recrutons pour l'un de nos clients un Assistant ADV dans le cadre d'un CDI basé à Apt.
Rattaché au service commercial, vous intervenez sur l'ensemble du processus de gestion des commandes et participez au bon fonctionnement de l'activité commerciale :
* Assurer le traitement et le suivi des commandes clients jusqu'à leur livraison.
* Gérer les échanges avec les clients par téléphone et par e-mail, répondre à leurs demandes et assurer le suivi des réclamations.
* Participer à l'administration commerciale : création et mise à jour des comptes clients, contrôle des conditions tarifaires, gestion documentaire et suivi administratif.
* Collaborer étroitement avec les différents services de l'entreprise afin de garantir la fluidité des opérations.
* Suivre les expéditions et les prestataires logistiques.
* Contribuer à l'organisation d'événements professionnels et à la mise en oeuvre d'actions commerciales.
* Réaliser divers reportings, tableaux de bord et analyses d'activité.
* Participer au suivi des stocks et aux opérations d'inventaire.
Le profil recherché
Profil recherché :
* Vous justifiez d'une expérience réussie en administration des ventes ou assistanat commercial.
* Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi qu'un ERP.
* Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre sens du service client.
* Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs priorités simultanément.
* La maîtrise de l'anglais ou de l'espagnol est appréciée.
Conditions du poste :
* Contrat : CDI.
* Localisation : Apt.
* Rémunération : à définir selon profil et expérience.
* Prise de poste : dès que possible.
Les + du poste :
* Prime annuelle.
* Environnement de travail convivial et collaboratif.
Vous recherchez un poste polyvalent mêlant relation client, gestion administrative et coordination interne ? Rejoignez une entreprise dynamique et participez activement à son développement.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Service client
- Gestion des fonds documentaires
- Anglais
- Reporting
- Travail en équipe
- Gestion des commandes
- Logiciels bureautiques
- Organisation d'événements
- Relation client
- Gestion des stocks
- Espagnol