Formateur TP Conseiller Commercial H/F - Idev Formation

Après 30 ans de développement de l'AECD, son fondatrice Guylaine Soavi crée en 2022 IDEV, le Campus de la Formation et de l'Alternance.

Conçu comme une extension naturelle de l'expertise de l'association, IDEV se distingue par son approche innovante, à la croisée de l'ingénierie de la formation et du développement des compétences.

Sa pédagogie s'appuie sur les recherches en médiation, en développement cognitif et sur l'intégration des nouvelles technologies éducatives, offrant ainsi un apprentissage moderne, humain et ancré dans les réalités du monde professionnel.

Dans le cadre du développement de nos formations en Blended Learning, nous recherchons un(e) Formateur(-rice) Conseiller Commercial, disposant d'une expérience professionnelle dans le secteur de l'automobile afin d'accompagner des apprenants préparants le Titre Professionnel Conseiller Commercial.

Vos missions

Sous la responsabilité de l'équipe pédagogique, vous aurez pour mission de :

• Animer des séances de formation individuelles et/ou collectives dans le cadre d'un parcours en Blended Learning ;
• Accompagner les apprenants dans leur progression sur la plateforme pédagogique ;
• Transmettre les techniques de prospection, de vente et de négociation commerciale ;
• Former les apprenants à la découverte des besoins, à l'argumentation commerciale et au traitement des objections ;
• Travailler sur la fidélisation et le développement de la relation client ;
• Apporter votre expertise du secteur automobile : parcours client, vente de véhicules, financement, services associés, reprise, fidélisation, etc. ;
• Proposer des mises en situation et cas pratiques issus de situations professionnelles concrètes ;
• Suivre la progression des apprenants et identifier les éventuelles difficultés ;
• Préparer les apprenants aux épreuves du Titre Professionnel Conseiller Commercial ;
• Assurer le suivi pédagogique et la traçabilité des interventions.

Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine commercial, idéalement en tant que conseiller commercial, vendeur automobile ou conseiller clientèle dans le secteur automobile.

Une expérience dans la formation professionnelle et/ou l'accompagnement d'apprenants est fortement appréciée.

Vous êtes à l'aise avec :

• Les techniques de vente et de négociation ;
• La prospection et le développement commercial ;
• La relation et la fidélisation client ;
• L'environnement et les spécificités du commerce automobile ;
• Les outils numériques et les plateformes de formation à distance ;
• L'animation de formations en présentiel et en distanciel.

Votre capacité à transmettre votre expérience professionnelle, à individualiser votre accompagnement et à maintenir l'engagement des apprenants à distance sera particulièrement importante.

• Traitement des objections
• Relations commerciales
• Logiciels bureautiques
• Relation client
• Techniques de vente
• Négociations commerciales
• Fidélisation des clients
• Fidélisation