Assistant Commercial H/F - Kookabarra

Description du poste :À propos du posteNous recherchons un ou une Téléconseiller(ère) commercial(e) sédentaire pour rejoindre notre équipe. Véritable relais entre nos clients, nos prospects et notre force de vente, vous contribuez au développement du chiffre d'affaires tout en assurant un suivi de qualité.Si vous êtes organisé(e), doté(e) d'un bon sens du relationnel et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous.Vos missionsAssurer l'accueil téléphonique et physique des visiteursGérer et suivre les comptes clients existants via des outils CRM, tout en assurant un service client exemplaireIdentifier les besoins des prospects, qualifier les demandes et orienter vers les commerciaux.Analyser les besoins des clients afin d'adapter l'offre commerciale et maximiser les ventesRéaliser des actions de prospection téléphonique.Mettre à jour les tableaux de suivi prospects et prise de contact.Saisir les commandes reçues.Contrôler les factures et les bons de livraison.Calculer les RFA.Profil recherchéFormation Bac +2 en commerce, vente ou domaine équivalent.Une première expérience en télévente, relation client ou commerce sédentaire est appréciée.Maitrise des outils informatiques et aisance avec les logiciels métiers.Connaissance du logiciel EURAGRO serait un plus.Très bonne aisance téléphonique, sens de l'écoute et de la persuasion.Bonne expression orale et écrite.Organisation, rigueur, autonomie et esprit d'équipe.Nous attendons avec impatience les candidat(e)s motivé(e)s, prêt(e)s à relever ce défi commercial dans un environnement professionnel stimulant.

Experience: 2 An(s)Qualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Préparation de jus de fruits et légumesListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Service client
• Prospection téléphonique
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Relation client
• Analyse des besoins client
• Contrôle qualité
• Facturation
• CRM
• Permanence téléphonique