Les missions du poste

Nous recherchons dans le cadre du développement de notre activité de Vente à Distance à Cavaillon un/une Assistant(e) d'Administration des ventes.

Les horaires de travail sont du Lundi au Vendredi en matinée dans les locaux de la société. Pas de télétravail.

Il s'agit d'un CDI à temps partiel (24 heures hebdomadaires).
Le taux horaire est de 12.50 € brut soit 1300 € brut mensuel.

Avantages : Prime annuelle de 2/3 du salaire brut mensuel.

Prise de poste le Mardi 1er Septembre 2026.

Vos missions seront les suivantes :

- Service clients :
Répondre aux e-mails et au téléphone.
Traiter les réclamations clients.
Procéder aux différentes actions liées au suivi (vérification des commandes expédiées du jour).

- Préparation informatique et enregistrement des commandes :

Procéder à toutes les actions nécessaires informatiquement pour préparer l'expédition journalière des commandes et des envois de SAV.
Valider les commandes journalières (une à plusieurs fois par jour selon activité) et générer les étiquettes pour mettre à disposition de la Logistique.

- Accueil et Vente des produits :
Au comptoir ou par téléphone, prendre en charge le client, identifier ses besoins, entretenir l'échange par la fourniture d'informations sur les produits et le fidéliser.
Suivre l'état des stocks et connaître les produits.
S'assurer de la bonne tenue du showroom.

- Tâches secondaires :
Aide au service catalogue pour la création des fiches produits sur notre logiciel interne.

De formation Bac à Bac +2 de type Action Commerciale ou Gestion-Administration, vous avez une première expérience dans ce domaine.
Appliqué(e) et organisé(e), vous avez le sens du détail.
Vous maîtrisez le Pack Office de Microsoft.

Par ailleurs, les qualités nécessaires sur ce poste sont :
- Un bon sens du relationnel et du rédactionnel
- Une excellente élocution
- Une capacité d'écouter, de compréhension et de reformulation des attentes du client
- Du dynamisme
- De la rigueur
- Le goût du travail en équipe
- Flexible sur les horaires en cas d'absence d'une personne du même service

Le profil recherché

Experience: 24 Mois

Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Administration des ventes
  • Service client
  • Travail en équipe
  • Dynamisme
  • Autonomie
  • Vente de produits
  • SAV
  • Pack Office
  • Capacité d'écoute
  • Facturation
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