Les missions du poste

L'hôte de caisse assure l'accueil des clients, la gestion des paiements et contribue à offrir une expérience fluide et conviviale au sein du complexe de futsal.
1. Accueil et relation client
- Accueillir les joueurs et visiteurs avec courtoisie
- Renseigner sur les tarifs, abonnements et disponibilités des terrains
- Orienter les clients dans le complexe

2. Gestion des encaissements
- Enregistrer les réservations et prestations (terrains, boissons, équipements)
- Encaisser les paiements (espèces, carte, en ligne)
- Vérifier la caisse en début et fin de service

3. Suivi des réservations
- Gérer le planning des terrains
- Confirmer ou modifier les réservations
- Assurer la bonne coordination des créneaux horaires

4. Vente additionnelle
- Proposer des offres (abonnements, packs, boissons, snacks)
- Mettre en avant les promotions du moment

5. Entretien et organisation
- Maintenir l'espace d'accueil propre et ordonné
- Signaler tout problème technique ou organisationnel

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Encaissement
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L’emploi par métier dans le domaine Distribution à Cavaillon