Assistant ADV H/F - 84

Missions :

- Gestion des ouvertures clients.

- Mise à jour régulière de la base de données clients.

- Gestion des litiges ; suivi des litiges clients, gestion des avoirs, refacturation auprès des transporteurs, suivi de leur apurement/mise en paiement.

- Validation des processus de facturation clients.

- Saisie des conditions tarifaires dans le système d'information conformément aux contrats signés.

- Assurer la bonne liaison entre les différents services Commerce, Transport, Comptabilité.

Horaires :

Du lundi au jeudi 8h00/16h30 - vendredi 8h00/15h30

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Compétences :

Formation administrative et/ou en comptabilité souhaitée.

- Maîtrise des outils informatiques (ERP, CRM, Excel, Outlook)
- Rigueur et autonomie
- Aisance relationnelle (notamment téléphonique) et sens du service client
- Bon savoir-être, avec l'envie d'apprendre

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.