Superviseur - Superviseuse des Ventes en Centre d'Appels H/F - 84

Gentile RH Consulting, cabinet de recrutement et organisme de formation RH-Management.Gentile RH Consulting accompagne aujourd'hui la société Argel Sud Est, acteur majeur du commerce de détail de produits surgelés à domicile, dans le recrutement de son/sa futur(e) Superviseur / Superviseuse des ventes en centre d'appels pour son site de Plan d'Orgon (13).

Depuis plus de 40 ans, Argel fonde son développement sur la simplicité, la responsabilité, l'esprit d'équipe et la durabilité. L'entreprise, à taille humaine, place la proximité et le bien-être de ses collaborateurs au coeur de sa stratégie et s'engage activement dans l'innovation et le développement des compétences.

Votre mission :

Rattaché(e) au Responsable des Ventes, vous animez et accompagnez une équipe de 20 télévendeurs sédentaires dans un environnement dynamique en open space.

Vos principales responsabilités :

Animer, motiver et fédérer l'équipe pour atteindre les objectifs de vente
Piloter les indicateurs de performance commerciale au quotidien (taux de conversion, CA/appel)
Accompagner la montée en compétences des collaborateurs (coaching, formation)
Participer à l'amélioration continue de la qualité de service et à l'optimisation des résultats
Être force de proposition pour faire évoluer les pratiques commerciales
Faire respecter les procédures

Ce que la société Argel vous propose :

CDI, 39h/semaine (horaires fixes : 9h-14h30 / 17h15-19h45)
Statut agent de maîtrise
Rémunération annuelle brute : de 28 à 33 K € bruts annuels + variable (jusqu'à 2.5k € bruts annuels)
Primes attractives :
Prime vacances (800 € en juin),
Prime de fin d'année (950 € en novembre après un an d'ancienneté)
25 jours de congés payés
22 RTT

Avantages :
30 % de remise sur les produits Argel,
CE entreprise,
Mutuelle de groupe,
Intéressement et participation
Parcours d'intégration et de formation managériale
Possibilité d'évolution vers un poste de Responsable des Ventes
Un environnement de travail stimulant, basé sur l'entraide et la convivialité